Laverana Digital GmbH & Co. KG · Am Weingarten 4 · 30974 Wennigsen · Deutschland · Tel.: +49 511-67541-100 · Fax: +49 5103-93918070 · E-Mail: service@lavera.shopImpressum

Informazioni sulla protezione dei dati

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali. Per dati personali si intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l’utente.

Verifica attentamente quali dati personali condividi con noi tramite Facebook. Una volta effettuato l’accesso al tuo account Facebook e visitato il nostro profilo, Facebook può associare la visita al tuo profilo Facebook. Teniamo espressamente a sottolineare che Meta come operatore di Facebook memorizza i dati dei propri utenti (ad es. informazioni personali, indirizzo IP ecc.) ed eventualmente può anche usarli per scopi commerciali. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte del social network, consulta la Normativa sui dati di Facebook sul sito https: https://it-it.facebook.com/policy.php.

Non abbiamo alcun potere sulla raccolta dei dati e sul successivo trattamento da parte di Facebook. Inoltre, non siamo in grado di stabilire in quale misura, dove e per quanto tempo i dati vengano memorizzati da Facebook, in che misura Facebook adempia gli obblighi vigenti di cancellazione, quali analisi e collegamenti crei con i suddetti dati e a chi li trasmetta. Se desideri evitare che i dati personali che ci hai trasmesso vengano trattati da Facebook, ti invitiamo a metterti in contatto con noi attraverso altri mezzi. I nostri dati di contatto completi sono riportati nelle nostre informazioni legali su Facebook.

1.2 Titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Laverana Digital GmbH & Co. KG, Am Weingarten 4, 30974 Wennigsen, Deutschland, Tel.: +49 511-67541-100, Fax: +49 5103-93918070, E-Mail: service@lavera.shop, per quanto i dati trasmessici dall’utente tramite Facebook vengano trattati in maniera esclusivamente autonoma.

Qualora i dati trasmessici dall’utente tramite Facebook vengano trattati anche o in maniera esclusiva da Facebook (dati Insights), oltre a noi è da ritenere come titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) anche Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. In quanto tale, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo siglato tra i contitolari ai sensi dell’art. 26 del RGPD, consultabile sul seguente sito:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Oltre a ciò, per l’utilizzo di determinati prodotti di Facebook (i cosiddetti “Facebook Business Tools”) e per il conseguente trattamento dei dati vale un accordo aggiuntivo stipulato tra noi e Meta Platforms Ireland Ltd. come contitolari ai sensi dell’art. 26 del RGPD, consultabile sulla seguente pagina:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti del trattamento dei dati personali.

2) Responsabile della protezione dei dati

I nostri responsabili della protezione dei dati sono reperibili nei modi indicati di seguito: "Responsabile della protezione dei dati/Datenschutzbeauftragter, Lavesstraße 65, 30159, Hannover, Germania, + 49 511-67541-100, datenschutz@lavera.de"

Il responsabile della protezione dei dati di Meta può essere contattato tramite l’apposito modulo online messo a disposizione da Meta sulla pagina https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

3) Trattamento dei dati in caso di presa di contatto

Noi stessi provvediamo a raccogliere i dati personali nel caso in cui, ad esempio, l’utente decida di mettersi in contatto con noi tramite modulo di contatto o Messenger. I dati raccolti in caso di presa di contatto tramite l’apposito modulo sono riportati nel modulo in questione. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente, per contattarlo e per svolgere le operazioni di amministrazione tecnica. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell’utente conformemente all’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD. Qualora la presa di contatto da parte dell’utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall’art. 6 comma 1 lett. b del RGPD. Conclusa l’elaborazione della richiesta, i dati dell’utente verranno cancellati, a meno che non ostino obblighi di legge sulla conservazione dei dati. Si presuppone che l’elaborazione della richiesta sia conclusa qualora dalle circostanze risulti che il fatto in questione è stato chiarito in via definitiva.

4) Trattamento dei dati ai fini della gestione dei contratti

Se la presa di contatto tramite Facebook serve da base per un contratto di fornitura di merce e/o servizi, in caso di conclusione di un contratto provvederemo a trattare i dati trasmessici dall’utente in tale contesto come indicato di seguito.

4.1 Nell’ambito della procedura di pagamento, laddove ciò fosse necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell’utente saranno trasmessi all’istituto di credito incaricato. Base giuridica per la trasmissione dei dati è, in questo contesto, l’art. 6 comma 1 lett. b del RGPD.

4.2 Nell’ambito della gestione del contratto, laddove ciò fosse necessario ai fini della consegna per i contratti di fornitura di merce, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi alla società di trasporti incaricata della consegna.

5) Trattamento dei dati per scopi statistici e di marketing

5.1 Insights della pagina

Facebook mette a disposizione della nostra pagina Facebook i cosiddetti Insights (https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights), una serie di dati che ci permettono di ottenere informazioni sui modi in cui le persone interagiscono con la nostra pagina. Gli Insights della pagina possono basarsi sui dati personali raccolti nel corso di una visita o di un’interazione su o con la nostra pagina e i suoi contenuti. Ciò avviene al fine di tutelare, in base alla ponderazione degli interessi, il nostro legittimo interesse superiore a offrire una rappresentazione ottimizzata della nostra offerta e una comunicazione efficace con i clienti e gli interessati ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD.

L’utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per i suddetti scopi, modificando opportunamente le impostazioni di visualizzazione delle inserzioni nel proprio account Facebook sulla pagina https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

5.2 Facebook Lead Ads

Utilizziamo la funzione “Lead Ads” di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”) per la registrazione e il trattamento di specifici dati personali degli interessati (i cosiddetti Leads) per mezzo di un modulo di contatto presentato sulle pagine web di Facebook (il cosiddetto “Modulo Instant”). Il contenuto e la quantità di dati richiesti nel suddetto modulo dipende dall’orientamento della rispettiva campagna di Lead Ads.

Pertanto il trattamento dei dati è strettamente legato agli scopi perseguiti con la rispettiva campagna di Lead Ads. Tali scopi sono chiaramente indicati nel contesto della campagna di Lead Ads o sul modulo predisposto prima che i dati inseriti vengano trasmessi. In base all’orientamento della campagna di Lead Ads, il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è costituito dal consenso esplicito dell’utente ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del RGPD (come per le misure di pubblicità diretta o la registrazione per l’invio della newsletter tramite e-mail) oppure dal nostro legittimo interesse a una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD. I dati non verranno ceduti a terzi.

Nell’ambito dei suddetti servizi, i dati trasmessi con i moduli Instant possono essere memorizzati sui server di Meta Platforms Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati tramite Facebook Lead Ads sono disponibili nella Normativa sui dati di Facebook sulla pagina https://it-it.facebook.com/privacy/explanation.

6) Diritti dell’interessato

6.1 Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell’utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati impone al titolare del trattamento alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all’interessato (diritti di accesso e intervento), di cui informiamo qui di seguito:

6.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL’AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI PERSONALI DELL’UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE SUPERIORE, EGLI POTRÀ IN QUALSIASI MOMENTO OPPORSI A TALE TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA PROPRIA SITUAZIONE SPECIFICA.
SE L’UTENTE DECIDE DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA LA FACOLTÀ DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI QUALORA FOSSIMO IN GRADO DI DIMOSTRARE LEGITTIMI MOTIVI IMPERATIVI PER TALE TRATTAMENTO SUPERIORI AGLI INTERESSI, AI DIRITTI FONDAMENTALI E ALLE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL’UTENTE OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SERVA ALLA RIVENDICAZIONE, ALL’ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

NEL CASO IN CUI I DATI DELL’UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. EGLI POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.

SE L’UTENTE DECIDE DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI A SCOPO DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

7) Periodo di conservazione dei dati personali

Il periodo di conservazione dei dati personali è determinato di volta in volta dalla base giuridica applicabile, dallo scopo del trattamento nonché – ove pertinente – dagli obblighi contemplati dalla legge riguardo alla conservazione (ad es. termini di conservazione a fini commerciali e fiscali).

Nel quadro del trattamento dei dati personali sulla base dell’espresso consenso prestato ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del RGPD, detti dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

In presenza di termini di conservazione dei dati trattati in ottemperanza a obblighi negoziali o affini in base all’art. 6 comma 1 lett. b del RGPD, alla scadenza del termine previsto i suddetti dati saranno cancellati di routine, purché essi non siano più necessari agli adempimenti contrattuali o alla conclusione di un contratto e/o non sussista più da parte nostra alcun legittimo interesse a un’ulteriore conservazione.

Nel quadro del trattamento dei dati personali sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD, detti dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato che ne eserciti il diritto ai sensi dell’art. 21 comma 1 del RGPD; restano salvi eventuali validi e legittimi motivi del trattamento da parte nostra che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato o qualora detto trattamento sia finalizzato a far valere, esercitare o difendere pretese giuridiche.

Nel quadro del trattamento dei dati personali per scopi di pubblicità diretta in base all’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD, detti dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato che ne eserciti il diritto ai sensi dell’art. 21 comma 2 del RGPD.

Qualora dalle restanti informazioni riportate nella presente informativa non emergano circostanze specifiche di trattamento dei dati, detti dati personali saranno cancellati una volta venuti meno gli scopi per i quali erano stati raccolti o in qualsiasi modo trattati.