Laverana Digital GmbH & Co. KG · Am Weingarten 4 · 30974 Wennigsen · Deutschland · Tel.: +49 511-67541-100 · Fax: +49 5103-93918070 · E-Mail: service@lavera.shopImpressum

Informations sur la protection des données

1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

Veuillez vérifier soigneusement quelles données personnelles vous partagez avec nous via Facebook. Tant que vous êtes connecté à votre compte Facebook et que vous visitez notre profil Facebook, Facebook peut l'associer à votre profil Facebook. Nous attirons expressément l'attention sur le fait que Meta comme l'opérateur de Facebook stocke les données de ses utilisateurs (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) et peut également les utiliser à des fins commerciales. Pour plus d'informations sur le traitement des données de Facebook, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Nous n'avons aucune influence sur la collecte et le traitement des données par Facebook. En outre, nous ne savons pas dans quelle mesure, où et pendant combien de temps les données sont stockées par Facebook, dans quelle mesure Facebook remplit les obligations de suppression existantes, quelles évaluations et liens sont faits avec les données par Facebook et à qui les données sont transmises par Facebook. Si vous ne voulez pas que Facebook traite les données personnelles que vous nous fournissez, veuillez contacter nous par d'autres moyens. Vous trouverez nos coordonnées complètes dans nos mentions légales sur Facebook.

1.2 Le responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Laverana Digital GmbH & Co. KG, Am Weingarten 4, 30974 Wennigsen, Deutschland, Tel.: +49 511-67541-100, Fax: +49 5103-93918070, E-Mail: service@lavera.shop, dans la mesure où nous traitons les données que vous nous envoyez via Facebook exclusivement nous-mêmes.

Si les données que vous nous envoyez via Facebook sont également ou exclusivement traitées par Facebook (Données Insights), Meta (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande), est également responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). A cet égard, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

En outre, l'utilisation de certains produits Facebook, tels que les "Facebook Business Tools", et le traitement des données qui en découle sont soumis à un accord complémentaire entre nous et Meta Platforms Ireland Ltd. comme des responsables conjoints conformément à l'article 26 RGPD qui peut être consulté ici :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données comme suit : "Délégué à la protection des données / Datenschutzbeauftragter, Lavesstraße 65, 30159, Hannover, Allemagne, + 49 511-67541-100, datenschutz@lavera.de"

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Meta à l'aide du formulaire de contact en ligne fourni par Meta à l'adresse https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

3) Traitement des données lors de la prise de contact

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous contactez par le biais d'un formulaire de contact ou d'un messager, par exemple. Dans le formulaire de contact, vous pouvez voir les données que nous collectons lorsque nous vous contactons via le formulaire de contact. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et pour permettre la prise de contact ainsi que l'administration technique correspondante. Le traitement des données est effectué, le cas échéant, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande. Si votre prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement de vos données sera effectué sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, à moins qu'il ne subsiste une obligation légale de conservation contraire. Nous supposons un traitement final si l'on peut déduire des circonstances que la situation est définitivement clarifiée.

4) Traitement des données pour le déroulement du contrat

Si votre contact via Facebook sert de base à un contrat de livraison de biens et/ou de prestation de services avec nous, nous traiterons en outre les données que vous nous fournissez à cet égard de la manière suivante en cas de conclusion d'un contrat:

4.1  Dans le cadre du traitement du paiement de la marchandise, les données que nous collectons ne sont transmises à l'établissement de crédit mandaté que si cela est nécessaire au paiement de la commande. En cas de recours à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD.

4.2 Dans le cas de contrats de livraison de marchandises, nous transmettons les données personnelles que nous avons collectées à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement contractuel, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise.

Dans la mesure où nous vous devons, sur la base d'un contrat correspondant, des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.

5) Utilisation de vos données à des fins de prospection

Publicité par e-mail

Si vous vous abonnez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations portant sur nos offres. Votre adresse e-mail est la seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La communication d'autres données est facultative et sera utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons un bulletin d'information par courriel qu'après que vous ayez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir ce bulletin. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter à l'avenir.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir suivre toute utilisation abusive de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires par le biais de la newsletter. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit de faire un usage ultérieur de vos données, ce qui est permis par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

6) Traitement des données à des fins statistiques au moyen d'aperçus de pages

Facebook nous fournit ce que l'on appelle les aperçus de page pour notre page Facebook : https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights. Il s'agit d'informations agrégées qui peuvent nous aider à comprendre comment les gens interagissent avec notre site. Site Insights peut être basé sur des informations personnelles collectées dans le cadre d'une visite ou d'une interaction par des personnes sur ou avec notre site et son contenu. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes prédominants à une présentation optimisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et les parties intéressées dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données aux fins susmentionnées en modifiant vos paramètres de publicité dans votre compte d'utilisateur Facebook sur https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

7) Droits de la personne concernée

7.1 La réglementation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement, dont nous vous informons ci-dessous :

7.2 DROIT D’OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES EN ESTIMANT QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX QUI PRÉVALENT SUR VOS PROPRES INTÉRÊTS, VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCER CE DROIT D’OPPOSITION, LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES CESSERA IMMÉDIATEMENT. NOUS NOUS RÉSERVON TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS PARVENONS À PROUVER QUE LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST JUSTIFIÉE PAR DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX QUI PRÉVALENT SUR VOS INTERÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LA POURSIUITE DU TRAITEMENT PERMET LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À DE TELLES FINS DE PROSPECTION EN SUIVANT DES MODALITÉS DÉCRITES CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION AU TRAITEMENT À DES FINS DE PROSPECTION, VOUS DONNÉES NE SERONT PLUS TRAITÉES Á CES FINS.

8) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la durée de conservation légale applicable (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).
Après l'expiration de ces délais, les données correspondantes seront systématiquement et régulièrement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait plus d'intérêt légitime à leur conservation.